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1.
Professional services :: text & cases /
订购中
著者:
Nanda
Ashish.
出版社:
McGraw-Hill/Irwin,
出版日期: c2003.
文献类型:
图书 , 索书号:
F719/D361
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2.
Services marketing :: integrating customer focus across the firm /
订购中
著者:
Bitner
Mary Jo.
出版社:
McGraw-Hill/Irwin,
出版日期: c2003.
文献类型:
图书 , 索书号:
F719/Z48=3
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3.
Services marketing in Asia :: a case book /
订购中
著者:
Lovelock
Christopher H.
出版社:
Pearson/Prentice Hall,
出版日期: 2005.
文献类型:
图书 , 索书号:
F719/W799
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4.
Services marketing :: concepts, strategies & cases /
订购中
著者:
Bateson
John E. G.
Hoffman
K. Douglas..
出版社:
Thomson /South-Western,
出版日期: c2006.
文献类型:
图书 , 索书号:
F719/H699=3
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5.
Services marketing :: integrating customer focus across the firm /
订购中
著者:
Bitner
Mary Jo.
Gremler
Dwayne D.
出版社:
McGraw-Hill/Irwin,
出版日期: c2006.
文献类型:
图书 , 索书号:
F719/Z48=4
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6.
Services marketing /
订购中
著者:
Wirtz
Jochen.
出版社:
China Renmin University Press,
出版日期: 2011.
文献类型:
图书 , 索书号:
F713.5/L911=6
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7.
中国汽车维修市场
订购中
著者:
出版社:
该杂志社
出版日期: 1999~
文献类型:
期刊 , 索书号:
U47
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8.
The marketization of employment services :: the dilemmas of Europe's work-first welfare states /
订购中
著者:
Breidahl
Karen N.
Knuth
Matthias
Larsen
Flemming
出版社:
出版日期:
文献类型:
图书 , 索书号:
F249.501.2/G816
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9.
Financial services marketing :: an international guide to principles and practice /
订购中
著者:
Waite
Nigel
Waite
Roisin
出版社:
出版日期:
文献类型:
图书 , 索书号:
F830.3/E59=3
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内容简介
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10.
Services marketing :: integrating customer focus across the firm /
订购中
著者:
Bitner
Mary Jo.
Gremler
Dwayne D.
出版社:
China Machine Press,
出版日期: 2011.
文献类型:
图书 , 索书号:
F713.50/Z48=5
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