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中国标准出版社
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洪生伟
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刘杰
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洪生伟主编
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黄维明
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41.
企业质量成本管理方法38例
已借1次.
订购中
著者:
黄维明
出版社:
中国标准出版社
出版日期: 2006
文献类型:
图书 , 索书号:
F275.3/71
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内容简介
著者简介
42.
如何成为卓越的国际质量经理
已借2次.
订购中
著者:
桑德霍姆
出版社:
中国标准出版社
出版日期: 2006
文献类型:
图书 , 索书号:
F273.2/365
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内容简介
著者简介
43.
与顾客沟通实用技法
订购中
著者:
张振明
出版社:
中国标准出版社
出版日期: 2006
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/615
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内容简介
著者简介
44.
非正常投诉应对方略:企业维权实务导读
订购中
著者:
王寿魁
出版社:
中国标准出版社
出版日期: 2006
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/614
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内容简介
著者简介
45.
企业标准化教程
订购中
著者:
洪生伟
出版社:
中国标准出版社
出版日期: 2005
文献类型:
图书 , 索书号:
F270/1843
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内容简介
著者简介
46.
《卓越绩效评价准则》国家标准理解与实施
订购中
著者:
于献忠
出版社:
中国标准出版社
出版日期: 2005
文献类型:
图书 , 索书号:
F273.2-65/62
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内容简介
著者简介
47.
投诉处理的理论与实务:解读ISO 10002:2004《质量管理 顾客满意 组织内部投诉处理指南》
订购中
著者:
朱立恩
梁卫权
出版社:
中国标准出版社
出版日期: 2005
文献类型:
图书 , 索书号:
F274-65/2
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内容简介
著者简介
48.
处理投诉与顾客满意:国际标准ISO 10002初解
订购中
著者:
北京方圆万里行应用技术研究院
中国标准出版社
出版社:
中国标准出版社
出版日期: 2005
文献类型:
图书 , 索书号:
F274-65/1
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内容简介
著者简介
49.
企业成功的秘密:标准转型与标准运作
订购中
著者:
刘双桂
陈建明
王俊秀
出版社:
中国标准出版社
出版日期: 2005
文献类型:
图书 , 索书号:
F279.23/329
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试读信息
内容简介
著者简介
50.
处理投诉与非正常投诉常用标准选编.综合篇
订购中
著者:
北京方圆万里行应用技术研究院
中国标准出版社
出版社:
中国标准出版社
出版日期: 2005
文献类型:
图书 , 索书号:
工具F279.23-65/3:1
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