检索
高级检索
书目浏览
中图分类浏览
我的图书馆
新书通报
中图分类查看
精品图书
信息公告
全馆图书催还通知
所有标签
图书专题
语言:
English
中文
登录
语言:
中文
English
登录
前方一致
模糊检索
精确检索
任意词
题名
正题名
ISBN/ISSN
著者
主题词
分类号
控制号
订购号
出版社
索书号
q=%E7%A0%94%E7%A9%B6&searchType=standard&isFacet=true&view=standard&searchWay=subject&rows=10&sortWay=score&sortOrder=desc&f_subject=%E4%BC%81%E4%B8%9A%E7%AE%A1%E7%90%86&f_subject=%E9%94%80%E5%94%AE%E7%AE%A1%E7%90%86&f_subject=%E5%95%86%E4%B8%9A%E6%9C%8D%E5%8A%A1&f_booktype=1&searchWay0=marc&logical0=AND
rows=10&searchWay0=marc&logical0=AND
名称:
描述:
公开/私有:
公开
私有
标题:
描述:
公开/私有:
公开
私有
检索词:
研究
, 检索到: 12 条结果, 检索时间: 0.326 秒 , 排序选项:
匹配度
出版日期
主题词
题名
著者
索书号
题名拼音
借阅次数
续借次数
题名权重
正题名权重
卷册号
排序方式:
降序排列
升序排列
隐藏分类导航
|
隐藏趋势图
研究
CADAL电子资源
集群图书馆
分类导航
F 经济
(12)
D 政治、法律
(1)
已经限定的分面
馆藏地点:
主题:
企业管理
x
销售管理
x
商业服务
x
文献类型:
图书
x
分面检索
图书馆
大洼分馆
(1)
辽宁省图书馆
(12)
喀左分馆
(1)
显示更多..
馆藏地点
显示更多..
主题
[企业管理]
(12)
[商业服务]
(12)
[销售管理]
(12)
研究
(11)
emba
(1)
人工智能
(1)
保护
(1)
可持续性发展
(1)
应用
(1)
教学参考资料
(1)
服务质量
(1)
民事诉讼
(1)
消费者权益
(1)
研究生
(1)
网络公司
(1)
显示更多..
著者
(美)emily yellin著
(1)
《全球一流商学院emba课程精华丛书》编委会编
(1)
刘正刚
(1)
华红兵
(1)
华红兵,孙子元著
(1)
占小军
(1)
占小军著
(1)
唐承鲲
(1)
唐承鲲著
(1)
孙子元
(1)
朱频频
(1)
朱频频主编
(1)
李晓
(1)
李晓,刘正刚著
(1)
殷祥
(1)
殷祥著
(1)
汪纯孝
(1)
派力
(1)
派力译
(1)
王寿魁
(1)
显示更多..
出版日期
2003
(2)
2006
(2)
2018
(2)
2008
(1)
2009
(1)
2011
(1)
2013
(1)
2015
(1)
2019
(1)
显示更多..
文献类型
[图书]
(12)
显示更多..
语言种类
汉语
(12)
显示更多..
保存至书单:
创建新书单
共 2 页
首页
<上一页
1
2
下一页>
尾页>>
1.
顾客参与企业服务创新的关键要素和影响机制研究
订购中
著者:
贾思雪
出版社:
清华大学出版社
出版日期: 2018
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/2074
在馆信息
图书信息概览
图书目录
内容简介
著者简介
2.
顾客-员工情绪感染机制及其对员工的作用机理研究
订购中
著者:
占小军
出版社:
经济管理出版社
出版日期: 2015
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/1887
在馆信息
图书信息概览
图书目录
内容简介
著者简介
3.
客服的奥秘:当代美国客户服务业全景纪实:customer service and what it reveals about our world and our lives
已借3次.
订购中
著者:
耶林
出版社:
企业管理出版社
出版日期: 2011
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/1417
在馆信息
图书信息概览
图书目录
内容简介
著者简介
4.
渗透:中国式服务
订购中
著者:
华红兵
孙子元
出版社:
江西高校出版社
出版日期: 2009
文献类型:
图书 , 索书号:
F279.23/838
在馆信息
图书信息概览
图书目录
内容简介
著者简介
5.
优势服务
已借1次.
订购中
著者:
殷祥
出版社:
清华大学出版社
出版日期: 2008
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/962
在馆信息
图书信息概览
图书目录
内容简介
著者简介
6.
顾客锁定:理论研究与实证分析
订购中
著者:
王琴
出版社:
复旦大学出版社
出版日期: 2003
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/353
在馆信息
图书信息概览
图书目录
内容简介
著者简介
7.
智能客户服务技术与应用
订购中
著者:
朱频频
出版社:
中国铁道出版社
出版日期: 2019
文献类型:
图书 , 索书号:
F274-39/144
在馆信息
图书信息概览
图书目录
内容简介
著者简介
8.
互联网组织的顾客参与和服务创新
订购中
著者:
唐承鲲
出版社:
上海人民出版社
出版日期: 2018
文献类型:
图书 , 索书号:
F490.6/51
在馆信息
图书信息概览
图书目录
内容简介
著者简介
9.
面向可持续发展的企业产品服务系统价值流管理
订购中
著者:
李晓
刘正刚
出版社:
中国社会科学出版社
出版日期: 2013
文献类型:
图书 , 索书号:
F279.23/1363
在馆信息
图书信息概览
图书目录
内容简介
著者简介
10.
电子与传统服务质量对顾客信任感和忠诚感的影响研究
订购中
著者:
申文果
汪纯孝
谢礼珊
出版社:
中山大学出版社
出版日期: 2006
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/736
在馆信息
图书信息概览
图书目录
内容简介
著者简介
共 2 页
首页
<上一页
1
2
下一页>
尾页>>