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F 经济
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图书馆:
辽宁省图书馆
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主题:
商业服务
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出版日期:
2023
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文献类型:
图书
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语言种类:
汉语
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著者
赵溪
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(日)秋川健次郎,(日)大江贤治,(日)实藤政子著
(1)
(法)伊格纳西奥·加西亚·阿尔维斯(ignacio garcia alves),(西)菲利普·德·巴克尔(philippe de backer),(美)胡安·冈萨雷斯(juan gonzalez)著
(1)
(澳)安迪·波莱恩(andy polaine),(英)本·瑞森(ben reason),(挪)拉夫兰斯·勒维利(lavrans lovlie)著
(1)
(美)史蒂夫·科廷(steve curtin)著
(1)
(美)斯嘉丽·西贝尔(scarlett sieber),(英)苏菲·吉博(sophie guibaud)著
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冈萨雷斯
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刘伟波主编
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刘岳峰
(1)
刘桓
(1)
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刘毅
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刘毅,张浩波编著
(1)
刘莉萍
(1)
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出版日期
[2023]
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[图书]
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11.
客户服务
订购中
著者:
徐丹
邓仕川
贺庆
出版社:
西南财经大学出版社
出版日期: 2023
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/2354
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12.
客户服务与客户投诉处理实务手册
订购中
著者:
董亮
出版社:
企业管理出版社
出版日期: 2023
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/2015=2
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13.
客户服务导论与呼叫中心实务:数智时代的客户中心管理
订购中
著者:
赵溪
出版社:
清华大学出版社
出版日期: 2023
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/333=5
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14.
网店客服:微课版
订购中
著者:
刘桓
刘莉萍
赵建伟
出版社:
人民邮电出版社
出版日期: 2023
文献类型:
图书 , 索书号:
F713.365.2/2182=2
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15.
卓越服务:使客户服务从平庸到卓越的7个简单方法:7 simple ways to raise your customer service from ordinary to extraordinary
订购中
著者:
科廷
出版社:
机械工业出版社
出版日期: 2023
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/2361
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16.
酒店前厅与客房管理
订购中
著者:
李肖楠
胡顺利
出版社:
大连海事大学出版社
出版日期: 2023
文献类型:
图书 , 索书号:
F719.2/1183
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17.
O2O模式下在线服务补救策略研究
订购中
著者:
郭晓姝
出版社:
辽宁大学出版社有限责任公司
出版日期: 2023
文献类型:
图书 , 索书号:
F719.2/1182
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著者简介
18.
物业客户服务管理实战:沟通服务+纠纷处理+投诉解决+法律依据
订购中
著者:
杨光瑶
出版社:
中国铁道出版社有限公司
出版日期: 2023
文献类型:
图书 , 索书号:
F293.347/186
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著者简介
19.
民航机场地面服务
订购中
著者:
刘伟波
出版社:
清华大学出版社
出版日期: 2023
文献类型:
图书 , 索书号:
F560.81/34
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20.
酒店接待实务
订购中
著者:
张有山
甄勇
刘岳峰
出版社:
大连理工大学出版社
出版日期: 2023
文献类型:
图书 , 索书号:
F719.2/1188
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