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机械工业出版社
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主题:
商业服务
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出版日期:
2013
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文献类型:
图书
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1.
汽车商务服务
订购中
著者:
张志强
谢云峰
出版社:
机械工业出版社
出版日期: 2013
文献类型:
图书 , 索书号:
F407.471.5/77
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2.
指标、流程、考核管理全案:客服部必备手册
订购中
著者:
孙科柳
孙丽
出版社:
机械工业出版社
出版日期: 2013
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/1618
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3.
客户服务技能案例训练手册2.0
已借1次.
订购中
著者:
孙科炎
出版社:
机械工业出版社
出版日期: 2013
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/1650
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4.
金融客户服务与技巧
订购中
著者:
陈捷
出版社:
机械工业出版社
出版日期: 2013
文献类型:
图书 , 索书号:
F830.9/950
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5.
网络客户服务实务
订购中
著者:
汪永华
出版社:
机械工业出版社
出版日期: 2013
文献类型:
图书 , 索书号:
F713.36/1151=2
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6.
汽车销售与技术服务
订购中
著者:
李素华
出版社:
机械工业出版社
出版日期: 2013
文献类型:
图书 , 索书号:
F766/220
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7.
怎样当好客服主管:让中基层管理有效落地
已借14次.
订购中
著者:
华通咨询
出版社:
机械工业出版社
出版日期: 2013
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/1622
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8.
企事业单位物业管理服务实用手册
已借11次.
订购中
著者:
孙增旗
出版社:
机械工业出版社
出版日期: 2013
文献类型:
图书 , 索书号:
F293.347/33
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9.
成功的电信服务设计:设计与实现的全面指南
订购中
著者:
潘苏明
出版社:
机械工业出版社
出版日期: 2013
文献类型:
图书 , 索书号:
F626/74
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