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彭家敏
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彭家敏
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著者
彭家敏
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谢礼珊
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张德鹏
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彭家敏,谢礼珊著
(1)
申文果
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谢礼珊,彭家敏,关新华编著
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出版日期
2015
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1.
服务型企业一线员工顾客需求知识研究:从定性到定量的分析
订购中
著者:
彭家敏
谢礼珊
出版社:
清华大学出版社
出版日期: 2015
文献类型:
图书 , 索书号:
F719/708
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2.
客户关系管理
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著者:
韩小芸
彭家敏
申文果
出版社:
南开大学出版社
出版日期: 2017
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/1036=2
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3.
服务管理
已借1次.
订购中
著者:
谢礼珊
彭家敏
关新华
出版社:
清华大学出版社
出版日期: 2016
文献类型:
图书 , 索书号:
F719/728
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4.
营销管理
订购中
著者:
张德鹏
出版社:
电子工业出版社
出版日期: 2019
文献类型:
图书 , 索书号:
F713.56/22
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